Postări
Joi, 31 iulie la telefonul meu a dispărut reţeaua. Iniţial am crezut că de vină este telefonul, respectiv după multe încercări, inclusiv formatarea lui, mi-am dat seamă că ceva se întîmpla. Am încercat de pe alt telefon să ajung la operatorul meu - fără succes. Vineri am stat fără telefon. Sâmbătă după ce am stat 2 ore în rând mi sa comunicat că cartela este nefuncţională şi am primit o cartelă nouă. Nimeni nici nu sa gândit să-şi ceară scuze.
Un prieten mă anunţă că operatorii au dreptul 50 minute pe an să-şi bată joc de consumatorii săi (adică plăteşti pentru telefon, dar în realitate - primeşti nimic). Respectiv după toate regulile lor trebuie să le fie retrasă licenţa.
Vreau să verific informaţia şi paralel să aflu cifra lor de afaceri. Caut în anuarul statistic nu găsesc nimic.
Încerc fără succes să accesez pagina oficială a Agenţiei www.anrti.md timp de câteva zile - fără succes.
Despre ce Moldovă electronică, 3G vorbiţi domnilor, dacă o ploaie simplă face nefuncțională reţeau, iar pagina oficială a Agenţiei de Reglementare pur şi simplu nu funcţionează!!!!!!!!!.
Deloc.
De mai multe zile.
P.S. Doctore lecuieştete pe tine însuţi.
Abonaţi-vă la:
Postare comentarii (Atom)
7 comentarii:
Daca nu ma gresesc, mi se pare ca vorbiti despre operatorul de telefonie mobila Orange. Intradevar, pe 31 iulie, de la orele 13.30 reteaua nu a functionat. Aceasta telefonie mobila are la numar mai mult de un milion utilizatori si in proportie de 50% au ramas fara comunicare cu lumea exterioara. Aceasta e o pierdere si pentru companie (pierdere clienti, bani, incredere), dar si pentru clienti e o pierdere mare ca sa ramina citeva ore fara mobil.
Partea cea mai buna, ca Orange-ul a incercat sa le aline durerea oamenilor care au suferit cu 30 minute! E un marketing interesant...
Si totusi, nu putem sa ne ridicam la o treapta mai inalta atit timp cit treptele inferioare sunt stricate!
In general, atiti bani cit primeste aceasta companie de telefonie mobila de pe clientii ei, pai ar trebui si sa ofere serviciile la inalta calitate si preturi joase, adica sa inceapa concurenta intre ei!
CEl mai tare ma şocat faputl că pagina oficială a Agenţiei de Reglementare în Telecomunicaţii nu funcţionează de mai mult timp.
Chiar nu ştiu cu ce se ocupă băieţii cea.
Nu li-i ruşine oare?
Am cautat si eu putin prin net (chiar si daca nu a fost usor) informatie despre cifra de afaceri a operatorului de telefonie mobila si iata ce am gasit:
Cel mai mare volum de vânzări înregistrat în perioada Ianuarie - Martie 2008 a fost de „Orange Moldova” – circa 426,9 mil. lei (41,5 mil. dolari). Venitul mediu lunar per utilizator (ARPU) al furnizorilor acestor servicii s-a majorat cu 1,2% şi a alcătuit 122,1 lei (11,88 dolari). După cifra de afaceri, cota de piaţă a „Orange Moldova” a constituit 66%, a „Moldcell”- 27,6%, „Unite” – 5,4% şi „Eventis”- circa 0,3%.
În total, la 1 aprilie 2008: Moldcell avea - 660,1 mii utilizatori; Orange Moldova – 1 mln 349,5 mii; Unite – 66,5 mii şi Eventis – 12,5 mii abonati.
Site-ul autoritatii de reglementare este www.anrceti.md.
Hehe,
cred ca radon a vrut sa zica (dar cumva n-a evidentiat):
- clientii sunt mituiti cu "30 min gratis"
- ziaristii sunt ?..
- functionarii publici?..
- politicienii?..
Interesant lucru se întâmplă. Aceste 30 min par a fi cu adevărat o mită pentru a nu porni un val de proteste față de companie. Și ce face protecția consumatorului? unde este aceasta? Deci pe final ce era defapt motivul? cartela sau rețiaua?
Stimati domni, cea ce discutati sunt "floricele pe urechi". Ati stiut Dvs ca nici o retea de telefonie din Moldova nu este criptata. Aceasta face ca oricine care isi face rost de un echipament de specialitate poate sa ne asculte convorbirile fara nici o problema...
Trimiteţi un comentariu